B2B markedspladser blomstrer, og to af de store aktører, Alibaba og Amazon, genererer henholdsvis 11 mia. USD og 4 mia. USD med deres platforme, selvom de har helt forskellige forretningsmodeller.
B2B-sektoren er traditionelt bygget op om langsigtet tillid mellem købere og sælgere, da produkterne er komplekse og ofte kræver rådgivning. Samtidig er indkøbsprocessen ofte baseret på forhandling, hvor sælgere fastsætter individuelle priser og betalingsbetingelser for hver kunde. Derfor har den digitale transformation af dette marked haltet efter udviklingen på B2C e-handelsmarked.
– Digital transformation af B2B-markedet er i gang. Ifølge Forrester Research foretrækker B2B-købere at købe online og er vant til at lave arbejdsrelaterede køb på Amazon, fortalte Robert Mahr, Vicepresident ved Mirakl til vores Salgskonference den 02. maj 2019.
– B2B-køberes nye digitale virkelighed er kommet tæt på, og digitale markedsmodeller vil være en central spiller i fremtidens indkøbsoplevelser på B2B-markeder. ”First movers” vil få den største del af omsætningen, de næste virksomheder, der ser lyset og rykker vil få en væsentlig mindre andel, og resten vil blive efterladt og skal kæmpe om ”krummerne”, fortalte Robert Mahr.
Transformér din webshop til en digital markedsplads
Mens brugen af B2B markedspladser som Amazon og Alibaba øger kundens forventninger til at handle digitalt, er B2B-distributører også udsat for truslen om at blive ”omgået” og miste omsætning med flere og flere producenter, der sælger direkte til kunder via e-handel. B2B-distributører står med nogle vigtige strategiske valg.
– Du kan enten vælge at udnytte markedsmodellen og fortsætte med at give dine kunder den oplevelse, de forventer af dig eller køre videre som nu og blive konkurrenceudsat af producenter, der går direkte til dine kunder via fremtidens platforme og B2B markedspladser, der vil tilbyde services, som du måske vil have svært ved at matche, sluttede Robert Mahr.
Bliv klogere på online markedspladsers forretningmodeller
Du kan blive klogere på online markedspladser gennem vores nye gratis guide, der berører de grundlæggende definitioner, begreber og forretningsmodeller på online markedspladser med cases fra bl.a. Amazon, Alibaba og eBay. Du kan downloade guiden ved at udfylde nedenstående formular.
